PACK PP
- Conditions Générales de Vente (CGV) – Vente en ligne de produits personnalisés ou sur-mesure
- Conseils pratiques
99,00 €
Pour garantir une lecture et une compréhension accessible à tous, nos modèles de contrats sont conçus selon les principes du legal design : langage clair, phrases concises, rédaction directe, utilisation de schémas explicatifs …
Si vous préférez recevoir une version classique, il vous suffit de le préciser lors de la validation de votre commande dans l’encadré « Informations complémentaires ».
Voici les principales questions traitées dans les CGV.
Les points abordés dans les CGV peuvent varier en fonction des réponses fournies dans le questionnaire envoyé après l'achat du pack.
- Quelles sont les caractéristiques de nos produits ?
- Quelles sont les options de personnalisation ?
- Quelle est la disponibilité de nos produits ?
- Quels sont les conditions de devis ?
- Comment passer une commande ?
- Quand et comment recevez-vous la confirmation de votre commande ?
- Quels sont les délais de livraison ?
- Quels sont les frais de livraison ?
- Que devez-vous faire à la livraison ?
- Quelles sont les conditions de pose / installation de nos produits ?
- Disposez-vous d'un droit de rétractation ?
- Pouvez-vous changer d'avis (annulation, modification de commande) ?
- Quelles sont nos garanties ?
- Quelles sont nos conditions de prix (produits, personnalisation) ?
- Quels moyens de paiement acceptons-nous ?
- Quels sont les termes de paiement ?
- Que devient votre commande en cas de force majeure ?
- Que faire en cas de litige ?
Vous recevrez également des conseils pratiques, notamment sur les devis, les délais de fabrication et de livraison et la propriété intellectuelle.